Bei MOLLY SUH dreht sich alles um ressourcenschonende Duftkerzen. Das Wachs unserer Kerzen besteht aus Abfallprodukten. Gleichzeitig werden ätherische Öle eingesetzt um einen angenehmen und natürlichen Duft der Kerzen zu erzeugen. Kombiniert mit hochwertigen farbigen Gläsern

Unsere Kerzen werden in Deutschland abgefüllt und hergestellt. Dabei werden für das Wachs bereits genutzte pflanzliche Fette eingesetzt, die zum Beispiel in der Gastronomie verwendet wurden. Durch ein patentiertes Verfahren wir das ressourcenschonende Wachs gewonnen. Aus einem Reststoff wird damit ein wiederverwendbarer Rohstoff

Die Düfte unserer Kerzen werden von Parfümeuren entwickelt. Dabei setzen wir auf ätherische Öle, die unsere Duftkerzen veredeln. Ein wohltuender und natürlicher Kerzenduft ist uns wichtig. Aus diesem Grund verzichten wir auf die Verarbeitung künstlichen Stoffen in unseren Kerzen.

Unsere MOLLY SUH Kerzen enthalten keine umweltschädlichen Gase wie Alkane, Alkene, Ketone, Toluol und Benzol. Ebenso werden in den Kerzen keine
Phthalate, Parabene oder Konservierungsstoffe eingesetzt.

Ab einem Bestellwert von 45 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Liegt der Bestellwert darunter, betragen die Versandkosten 4,99 €.

Der Versand erfolgt in der Regel am nächsten Werktag nach bestätigtem Zahlungseingang oder einer garantierten Zahlungsbestätigung durch einen Drittanbieter (z.B. PayPal). Bitte berücksichtige bei einer Vorkasse-Zahlung, dass die Dauer der Überweisung hinzukommt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Abweichende Lieferzeiten können auf den jeweiligen Produktseiten entnommen werden.

Abhängig von der Beschaffenheit der Waren und dem Sendungsumfang versenden wir die Ware grundsätzlich auf dem sichersten und schnellsten Weg. Der Versand erfolgt durch DHL GoGreen.

Sobald deine Kerzen versendet sind, erhältst du eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung und kannst dort jederzeit den Status deiner Sendung einsehen.

Einen Mindestbestellwert hast Du in unserem Shop nicht. Ab 45 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, unabhängig ob es sich hierbei um einen oder mehrere Artikel handelt. Einen Höchstbetrag für Bestellungen gibt es nicht.

Es kann leider hin und wieder passieren, dass Bestellungen während des Versands beschädigt werden – auch wenn wir als MOLLY SUH darauf nur bedingt Einfluss haben. Dennoch versichern wir dir, dass wir deine Bestellung mit größter Sorgfalt und viel Liebe verpacken und dabei bestmöglichen Schutz bieten, ohne unnötige Ressourcen zu verschwenden.

Sollte deine Bestellung dennoch beschädigt ankommen, melde dich gerne mit deiner Bestellnummer entweder per E-Mail an hallo@mollysuh.de. Schicke uns einfach ein Foto der beschädigten Produkte, und wir kümmern uns schnellstmöglich darum, dir Ersatz zu senden.

Kostenfreie Retouren werden oft beworben, doch in den meisten Fällen werden die Rücksendekosten einfach in den Produktpreisen versteckt. Dadurch sind die Artikel am Ende nicht günstiger, und die hohe Anzahl an Rücksendungen belastet zusätzlich die Umwelt.

Um einen bewussteren Umgang mit Lieferwegen zu fördern und Retourenwege zu reduzieren, setzen wir auf Nachhaltigkeit. Zudem verzichten wir darauf, jedem Paket automatisch ein Retourenetikett beizulegen. So vermeiden wir unnötigen Papierverbrauch und reduzieren Abfall, wenn die Etiketten nicht benötigt werden.

Sollte dir der Duft deiner Kerze jedoch überhaupt nicht zusagen, kannst du deine Bestellung innerhalb der ersten 14 Tage problemlos zurücksenden – vorausgesetzt, die Kerzen sind unangezündet. Kontaktiere uns einfach unter hallo@mollysuh.de, und wir senden dir alle notwendigen Informationen zur Rücksendung. Die Rücksendekosten übernimmst du selbst, damit wir weiterhin faire Preise für alle Kunden anbieten können.

Die Rückerstattung erfolgt 5-7 Werktage nach Eingang der Retoure in unserem Lager.

- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung pre PAYPAL
- Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
-  Zahlung per Giropay
-  Zahlung per Google Pay
-  Zahlung per Apple Pay